早在佳能EOS 5Mark Ⅱ发布上市之后，便有用户报告过“黑点”错误，而佳能方面也站出来承认了这方面的瑕疵，这个黑点在常规拍摄条件下是不容易被察觉的，但在某些特定环境下或改变相机参数设置，黑点便会凸现出来。
感谢您使用佳能产品。
我们了解到一些佳能EOS 5D Mark II数码单反相机的用户指出，在特定条件下拍摄的图像有以下两种现象。
1. “黑点”现象（点光源右侧变黑）
2. 纵向条纹噪声
现在，您可以在以下网址下载1.0.7版本固件来改善和减轻这些现象。
请点击这里并根据以下方式选择：
产品类型：照相机
产品系列：EOS数码单反照相机
产品型号：EOS 5D MarkⅡ
在把相机固件版本升级到1.0.7的同时，请同时升级应用软件Digital Photo Professional 和
Picture Style Editor。具体细节，请阅读固件下载页面的“固件问与答”部分。
Digital Photo Professional 和Picture Style Editor软件下载，请点击这里。
这些现象的详情以及容易出现这些现象的拍摄条件（如果相机的固件版本为1.0.6）。
1.“黑点”现象（点光源右侧变黑）
在拍摄夜景时，点光源（例如，来自建筑物窗户的光）的右侧会变黑。在显示器上放大到100%及以上尺寸察看时或者用特大幅面打印图像时，可见此现象。
2. 纵向条纹噪声
如果记录格式设置为sRAW1，依据相机的设定、被摄体和背景，可能在图像上出现纵向条纹噪声。
- 如果记录格式设置为sRAW2，纵向条纹噪声不明显。
- 如果记录格式设置为RAW 或JPEG，不会出现纵向条纹噪声。
- 如果将C.Fn II-3:高光色调优先设置为0：关闭，噪声可以减少。
我们一直努力为用户提供高质量的产品，我们为给您带来的不便深表歉意，非常感谢您的支持和理解。
佳能（中国）有限公司
2009年1月8日